浪潮云会计电脑版到底怎么装，别再去官网瞎翻了
下载与安装步骤
很多人一搜“浪潮云会计”,第一反应就是去官网找下载入口。结果呢?官网首页全是产品介绍、案例展示、解决方案,找半天找不到一个明显的“下载”按钮,好不容易点进“支持与服务”,又跳出来一堆驱动、补丁、工具包,根本分不清哪个是会计软件本体。我当初就这么折腾了快半小时,最后才发现,其实直接点本页下载按钮就行,压根不用去官网绕圈子。
下载下来的是一个压缩包,不大,几十兆的样子。别急着双击,先解压到一个你记得住的文件夹里,比如D盘新建一个“浪潮云会计”目录。解压后里面有个setup.exe或者类似名字的安装程序,双击运行。这里有个小坑:如果你的电脑开了UAC(用户账户控制),会弹个蓝框问你要不要允许更改,点“是”就行,别嫌麻烦,这是正常现象。
安装过程基本都是下一步下一步,但要注意安装路径。默认是C盘,如果你C盘空间紧张,建议手动改成D盘。另外,安装到快结束的时候,它会问你要不要装“快捷方式”和“开机启动”,快捷方式勾上没问题,开机启动那个我建议取消,不然每次开机都弹出来,烦得很,还拖慢开机速度。
装完之后桌面上会出现一个图标,双击打开,第一次会提示你初始化环境,可能要等一两分钟,别以为是死机了。它要装一些.NET组件和数据库运行库,具体是啥不用管,等进度条跑完就行。跑完之后进入登录界面,用你的账号密码登录,如果还没有账号,先用手机号注册一个,注册完就能用了。
登录前的环境检查
这软件有个怪脾气,特别挑环境。我第一次装完,双击图标,结果弹了个“无法连接服务器”的提示,我第一反应是网断了,可浏览器明明能开网页啊。后来问了客服才知道,是防火墙把它的端口挡了。解决办法也不难,Windows安全中心里点“允许应用通过防火墙”,找到浪潮云会计相关的几个进程,把专用和公用两个勾都打上,再重新启动软件就好了。
还有一次,同事的电脑装完一直报“数据库连接失败”,查了半天,原来是他电脑上装了多个版本的Office,和软件自带的数据库驱动冲突了。这个比较难搞,得先把Office卸了重装,或者装个干净版的Office。如果你电脑上装的是WPS,一般没这个问题,但如果是精简版的Office,建议装之前先把WPS的兼容组件关掉。
再提醒一个容易忽略的:这软件对系统时间很敏感。如果你电脑时间不对,比如快了几分钟或者慢了几分钟,登录的时候会提示“安全证书验证失败”。把时间自动同步打开,或者手动校准一下,问题就解决了。别问我是怎么知道的,那次我以为软件坏了,重装了三遍,最后发现是系统时间的问题,气得不行。
另外,如果电脑配置比较老,内存小于4G,建议把软件装在固态硬盘上,机械硬盘跑起来会有点卡,尤其是年终做账那会儿,数据量一大,界面半天反应不过来。我后来加了个内存条,顺便把软件挪到SSD,速度提升明显,操作起来舒服多了。
常见安装报错与破解思路
装这个软件,报错最多的就是“缺少DLL文件”。有一次我装完,一打开就提示“缺少msvcp140.dll”,网上搜了一堆下载DLL的教程,差点就信了那些乱七八糟的网站。后来发现,直接用系统的“运行”窗口,输入dxdiag,查看一下DirectX版本,然后去微软官网下载最新的Visual C++运行库合集,装上就全解决了。千万别去第三方网站下DLL文件,那玩意十个有八个带木马。
还有个报错是“应用程序无法正常启动0xc000007b”,这个多半是运行库不完整,或者32位和64位的组件混了。判断方法是看你的系统是64位还是32位,如果是64位系统,安装程序里如果有“x64”和“x86”两个选项,选x64就行。如果装的时候选错了,后面运行就报错。解决办法是卸载重装,这次选对选项。
如果遇到“内存不足”的提示,别急着加内存条,先看看是不是虚拟内存设置太小了。右键“此电脑”->“属性”->“高级系统设置”->“性能设置”->“高级”->“更改虚拟内存”,把自动管理关掉,自定义一个初始大小和最大值,比如都设为4096MB。设完之后重启软件,一般就不再报了。
有个比较隐蔽的问题:安装过程中卡在一个百分比不动,等半小时也没反应。这种情况多半是杀毒软件在后台拦截了什么组件。解决办法是,装之前先把360、腾讯管家之类的暂时退出,装完再打开。别用“信任”功能,直接退出最省事,因为这软件装的时候要写注册表,杀软一拦就卡住。
账套初始化与数据迁移
装好、登录进去,第一步就是新建账套。这里有个细节:新建账套的时候会让你选“会计制度”,有企业会计准则、小企业会计准则、民间非营利组织会计制度等等,一定要选对了,不然后面改起来特麻烦。我那次选错了,做到第三个月发现科目不对,只能导出重来,白白浪费了两天功夫。
建账的时候还要设置“启用日期”,这个很关键。如果你是1月份开始用,就选1月1日;如果是从年中开始,比如7月,那就选7月1日。这里有个小技巧:如果之前有旧账,最好先把旧账的最后一个月结账,然后再在新软件里把期初余额录进去。不然的话,你录期初数的时候会发现对不上,因为旧账的累计发生额和新账的期初数对不上。
数据迁移方面,如果你以前用Excel做账,想在云会计里直接导入,可以的。但格式要严格按它的模板来。在“初始化”菜单里有个“导入期初数据”,先下载模板,把旧Excel的数据填进模板,注意科目编码、借贷方向、金额这些字段别填错。导入的时候它会先校验,有错的地方会标红,双击就能看到具体错误。我第一次导入,光调格式就花了一下午,后来摸清规律了:模板里不要有合并单元格,不要有公式,纯数值,日期格式一定要是YYYY-MM-DD。
还有个小坑:导入的凭证摘要里如果含有特殊字符,比如%、&、单引号,会导入失败。解决办法是把这些字符替换掉,用全角的或者直接删掉。另外,导入后记得查看“导入日志”,有时候它会提示“部分数据被跳过”,被跳过的内容多半是重复的凭证号或者科目编码不存在,处理完再重新导入就行。
日常使用与快捷键技巧
这软件用久了,你会发现有些小快捷键特别省事。比如在凭证录入界面,按F6保存并新增,F7是保存并退出,F8是快速复制上一张凭证。这些快捷键在软件界面上一般不写,但实际用起来效率高多了,尤其是月末批量做凭证的时候,鼠标点来点去太慢了。
还有个不太容易发现的功能:在科目余额表里,双击某个科目,它会直接下钻到该科目的明细账。再双击明细账的某一行,又能跳到对应的记账凭证。这个下钻功能很实用,查账的时候省了好多事。我教过好几个同事,他们以前都是一层层菜单点进去,累得不行。
凭证录入的时候,摘要栏有个下拉箭头,点开能看到你以前用过的摘要,直接选就行,不用每次手打。而且它还能记住关联的科目,比如摘要里选“报销差旅费”,科目会自动带出“管理费用-差旅费”,这个智能联想虽然不如某些专业记账软件那么聪明,但日常用足够了。
另外,打印凭证的时候,如果你用的是针式打印机,记得在打印设置里把“纸张大小”选为“自定义”,并设置好宽高,不然打印出来老是偏。有一次我打印出来凭证是歪的,后来发现是纸张大小选的A4,改成自定义尺寸后,对齐就正常了。还有,打印前最好先在“打印预览”里看一下,尤其是有多页的时候,它会自动分页,但分页位置可能不理想,你可以在预览界面上调整上下边距。
与手机端配合使用
浪潮云会计有个手机App,和电脑端是同步的。装好电脑端后,去手机应用商店搜“浪潮云会计”下载App,用同一个账号登录,数据是实时同步的。这个很方便,比如你要出门办事,老板问你要个报表,你直接手机上看一眼就行,不用专门跑回电脑前。
手机端能看报表、看经营状况、审核单据,但录入凭证这些操作在手机端做比较费劲,屏幕小,复选框点起来容易误触。我一般手机端只看不录,偶尔在外地出差,急事需要审批一下,用手机审核一下还是可以的。
同步有个小技巧:如果你在电脑端改了数据,手机端可能不会立即刷新,需要下拉刷新一下,如果没有下拉刷新选项,就退出App重新进一次。有一次我改了笔账,手机端怎么看都是旧数据,后来发现是没刷新,白着急半天。
还有个提醒:手机端登录的时候,尽量别用公共WiFi,因为涉及财务数据,公共网络不太安全。如果一定要用,建议开个VPN,或者直接用流量。我有个朋友在咖啡馆用公共WiFi登录过一次,后来发现账号在异地被尝试登录,吓得赶紧改了密码,虽然没出大事,但小心点总没错。
数据备份与安全注意事项
这软件默认是云端存储,数据都存在他们服务器上,理论上不怕本地硬盘挂掉。但云存储也不是万无一失的,比如网络不好,或者某次同步失败,可能会丢一部分数据。所以我建议,每隔一段时间,就做一次“账套备份”。在“系统管理”里有个“备份”功能,会生成一个.bak文件,下载下来存到移动硬盘或者网盘里。我一般是每个月结完账,备份一次,备份文件按月份命名,比如“账套备份202611.bak”,这样万一出问题,最多丢一个月的数据。
要注意的是,备份和导出是两回事。备份是生成一个账套文件,可以恢复到软件里;导出是生成Excel或者PDF,只是看数据,不能直接恢复。很多人误把导出当备份,真出事的时候才发现导出的Excel根本没法和原账套匹配,后悔都来不及。
还有账号安全的问题。这个系统支持多用户登录,但默认管理员账户的密码强度一般,很多人为了省事还是用默认密码。建议一登录就改密码,而且密码里最好包含大小写字母、数字和特殊符号,长度至少10位。另外,如果有多个人使用同一台电脑登录,退出的时候一定要点“注销”,别直接关窗口,不然别人打开软件就能看到你的账套。
我见过最惨的案例,是有人把登录密码写在便签纸上贴在显示器边框上,同事拿他账号进去把记账凭证批量删了,找不回来,因为云端备份被近期数据覆盖了。这个教训太深刻了,账号和密码一定别共享,即使是领导要求,也要跟他说明风险。
卸载、重装与升级那些事
有时候用着用着,软件抽风了,比如界面错乱、经常闪退,或者某个功能点了没反应,这时候很多人第一反应是重装。但重装前一定要先做好备份,把账套备份文件下载下来,不然卸了重装,云端数据可能因为本地缓存原因,恢复的时候缺东少西。
卸载的时候,别只用控制面板的“卸载程序”,卸完后要手动删除C盘Program Files(x86)下残留的浪潮云会计文件夹,以及“我的文档”里的相关配置目录。不删干净的话,重装的时候可能会和旧配置冲突,导致新装的和旧的一样的毛病。我一般卸载后,用CCleaner清理一下注册表,但这一步要谨慎,别乱删,只清理浪潮相关的键值就行。
重装的时候,版本可能已经更新了。这软件更新比较勤,有时候界面变了,或者菜单位置换了,别慌,功能基本大同小异。新版本一般会提示“数据迁移向导”,跟着向导走就行,它会自动检测旧账套并导入。不过也有翻车的时候,我有次升级后,发现自定义的凭证模板全部丢失了,重新做了一遍。所以升级前,一定要把自定义模板导出备份,这个功能在“凭证模板”设置里有个“导出模板”选项,千万别偷懒。
另外,如果电脑上同时装了老版本和新版本,装新版本的时候,老版本会自动被替换,这是正常的。但如果你有多个账套,且都在老版本里打开过,升级后第一次打开新版本,可能会提示“正在转换数据库”,这个转换过程比较慢,别强制关闭进程,等它跑完,不然转换到一半退出,数据就乱了。
最后说一句,升级版本的时候,别用“在线升级”功能,尤其在公司网络慢或者有代理的情况下,下载容易中断,一中断就卡在“正在下载更新”的界面,只能重启软件。我都是用本页下载按钮去下最新安装包,然后手动卸载重装,虽然步骤多几步,但稳定可靠,不会半路出幺蛾子。